Kunden i centrum
Vårt fokus har alltid varit kunden.
Genom interna rutiner, hög kompetens och en egenutvecklad process för support kan vi upprätthålla god support och en närhet till våra kunder. Vi är stolta att många av våra kunder har valt att samarbeta med oss i över 20 år.
Det ger en trygghet och stolthet i vår organisation samt möjlighet att leverera stort mervärde.
Kunden i centrum
Konsultnet utför idag uppdrag åt ett stort antal Unit4 kunder i Sverige inom framför allt Fastighet, Finans och Tjänstebolag men jobbar till viss del även inom offentlig sektor.
Exempel på några kunder
Utdrag från senaste kundundersökningen
NKI 2024
Kundernas åsikt om Konsultnet i senaste kundundersökningen.
Alltid ärliga och kompetenta, man får bra råd som man kan ställa i relation till Unit4. En bra oberoende rådgivare när man står inför ett vägval.
Betydligt kortare responstid än deras branschkollegor, mer engagerad i kundlösningen samt kontinuitet, dvs man har sin "huskonsult" som återkommer, och därmed kan mer och mer om oss.
Uppskattar allt! Hjälpsamma, snabba, lösningsorienterade och trevliga. Det är aldrig några problem.
Jag har mest erfarenhet av uppgraderingar av affärssystem och där har jag uppskattat personalens tillgänglighet och bemötande, samt hur smidigt det är att arbeta med Konsultnet.
Långt samarbete som givit personliga relationer. En trygghet att veta att de finns.
Om vi skall sammanfatta alla kommentarer från undersökningen så uppskattar våra kunder vårt engagemang, kompetens, erfarenhet och att vi är snabba. Snabba på att återkoppla och lösa kundernas utmaningar.